Het FLEXI-XS account

In plaats van een vast account voor een bepaalde tijd kan je bij ons ZELF bepalen hoe je je account wenst te gebruiken.

• Kies zelf de snelheid
• Verander de snelheid wanneer je wilt
• Start het account wanneer je wilt in plaats van wanneer wij je betaling verwerken
• Pauzeer je account als je op vakantie gaat
• Géén datalimiet
• 3 gratis accounts om weg te geven of zelf te gebruiken
• Je betaalt vooraf; geen opzeggen nodig
• Binnen enkele minuten online als je gebruik maakt van iDeal of PayPal

Wat krijg je

Met een FLEXI-XS account krijg je toegang tot onze usenetdienst met een snelheid die je zelf kan bepalen. De duur van het account hangt af van de snelheid die je kiest voor je account, en van de hoogte van je betaling. De accounts zijn prepaid, er is geen noodzaak om op te zeggen of bij te storten wanneer je account afloopt. Ga je op vakantie dan kan je je account pauzeren, en wil je een andere snelheid kiezen dan kan je dat eenvoudig zelf instellen. Zie daarvoor de uitgebreide mogelijkheden. Elk FLEXI-XS account krijgt na de 1e betaling 3 gratis accounts, die je zelf kan gebruiken of kan weggeven. De beschikbare snelheden staan op de voorpagina vermeld. Zoals je daar ziet staan er piek en dal snelheden vermeld; afhankelijk van het tijdstip zal je maximum haalbare snelheid de hoge dalsnelheid of de lagere pieksnelheid zijn. De piek/daltijden zijn niet precies aan te geven omdat die afhangen van de drukte op de servers. Normaal zal er op werkdagen tussen 17:00 en 19:00 gewisseld worden naar de pieksnelheid, en tussen 00:00 en 02:00 gewisseld worden naar de dalsnelheid. In de weekeinden gaan de pieksnelheden in tussen 11:00 en 13:00.

Betalen

De FLEXI-XS accounts kunnen via iDeal, met PayPal of via een overschrijving betaald en opgewaardeerd worden. Heb je nog geen account meld je dan eerst aan op de aanmeldpagina, je krijgt dan een mailtje met je accountgegevens. Zodra je je gegevens hebt kan je kiezen voor

• iDeal
  Log met je accountgegevens in op de voorpagina om in je accountbeheerpagina te komen. Klik op een iDeal icoon en volg de aanwijzingen. Na de betaling laat je bank een venster zien met een knop om terug te keren naar de webshop, klik daarop omdat anders de betaling niet doorgevoerd wordt. Je kan kiezen uit 3 bedragen; €10/€25/€50. Binnen 5 minuten na je betaling krijg je een bevestiging per mail en kan je je account activeren door een snelheid te kiezen. Krijg je geen mailtje en is het bedrag wel afgeschreven meld dit dan. Lukt je betaling niet probeer het dan een uurtje later nog eens.
• PayPal
  Log met je accountgegevens in op de voorpagina om in je accountbeheerpagina te komen. Klik op een PayPal linkje en volg de aanwijzingen. Rond de betaling helemaal af, als je het paypal-venster te vroeg sluit kan het 30 minuten duren voordat je betaling verwerkt wordt. Je kan bij PayPal betalingen kiezen uit 4 bedragen; €5/€10/€25/€50. Binnen 5 minuten na je betaling krijg je een bevestiging per mail en kan je je account activeren door een snelheid te kiezen. Krijg je geen mailtje en is het bedrag wel afgeschreven meld dit dan. Lukt je betaling niet probeer het dan een uurtje later nog eens.
• Overschrijving
  Maak een bedrag van minstens €4,95 over op rekeningnummer 53.48.27.748 ten name van Corum te Eindhoven en vermeld in het opmerkingveld je accountnummer. De hoogte van het bedrag is vrij, houd alleen rekening met het minimumbedrag. Zodra je betaling is verwerkt krijg je een bevestiging per mail en kan je je account activeren door een snelheid te kiezen. Banken hebben doorgaans 1 werkdag nodig voor de overschrijving.

Betaal je minstens €25 dan krijg je 10% extra credits, vanaf €50 zelfs 17% extra credits (extra credits betekent langer toegang, zie de uitgebreide mogelijkheden). Het is ook mogelijk om je Flexi-XS account per telefoon of sms op te waarderen, zie daarvoor de uitgebreide mogelijkheden bij Mobile-XS. Je veranderd daarmee echter wel je account tijdelijk in een Mobile-XS account met de daarbij horende snelheidskeuzes! Betaal je later weer per bank controleer dan dat je indien nodig weer een Flexi-XS snelheid kiest ivm de hogere kosten bij de Mobile-XS snelheden.

Uitgebreide mogelijkheden

Opwaarderen
Wil je tijdig een mailtje krijgen wanneer je account leeg dreigt te raken dan kan je dat instellen in je accountbeheerpagina. Is je account afgelopen dan kan je het opwaarderen op dezelfde manier als bij je 1e betaling. Wanneer een account 30 dagen leeg blijft wordt het conform ons privacy statement verwijderd en kan dan niet meer opgewaardeerd worden, wil je je account opwaarderen moet je dus eerst inloggen op je accountbeheerpagina, en als dat niet lukt zal je een nieuw account moeten nemen.

Pauzeren
Wil je langer geen gebruik maken van je account dan kan je het account pauzeren. Log daarvoor in op je accountbeheerpagina. Het pauzeren van het account kost 300 credits, en een gepauzeerd account wordt bevroren totdat het weer geactiveerd wordt.

Accountsnelheid veranderen
Heb je je account geactiveerd op een bepaalde snelheid dan kan je later nog 1 keer gratis van snelheid veranderen, log daarvoor weer in op je accountbeheerpagina en kies een andere snelheid uit de opties die daar geboden worden. Wil je daarna nog een keer wisselen dan kost dat 155 credits. Heb je je gratis wissel gebruikt dan krijg je na een bijstorting op je account weer een nieuwe gratis wissel. Sluit na een snelheidswijziging je programma af en wacht een paar minuten; geopende verbindingen kunnen we niet veranderen en dan kan het 1 uur duren voordat je de wissel merkt.

Credits
Alle accounts werken met credits; binnegekomen betalingen worden naar credits omgerekend en bij de actieve accounts worden er elk kwartier credits afgeboekt. Hoeveel credits er af worden geboekt hangt af van je snelheidskeuze en kan je zien in je accountbeheerpagina. De waarde van 1 credit is €0,00171875 en dus kost pauzeren bv. €0,52. Heb je minder dan de benodigde credits voor je accountwijziging dan krijg je de optie voor die wijziging niet te zien in je accountbeheerpagina. Zie je de optie voor snelheidswissel/pauzeren wel dan staat er bij die optie vermeld wat de kosten daarvan in credits zijn.